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Aprendizado
que sobrevive
à rotina.

O treinamento terminou e a avaliação foi ótima,
mas ninguém sabe dizer o que mudou no trabalho.

O Learning Engine conduz as 12 semanas seguintes,
orienta a aplicação do aprendizado
e mostra os resultados na prática.

O aprendizado se perde na rotina.
A mudança não é percebida.

Aplicação

Aprendizado que se perde.

De volta à mesa, o que foi aprendido disputa espaço com hábitos, prazos e formas de trabalhar que funcionavam antes.

Sem novas oportunidades para praticar e receber retorno,
o jeito antigo continua sendo o caminho mais curto.

Evidências

Mudança que não aparece.

Quando alguém passa a conduzir uma conversa de outro jeito, isso raramente chega ao RH.

A avaliação de reação foi feita no último dia, e o que aconteceu depois fica sem registro.

Uma jornada de sustentação da aprendizagem,
com a tecnologia para apoiar a prática e mensurar resultados.

O treinamento fica com sua empresa ou com o parceiro escolhido por vocês.
O Learning Engine prepara a jornada antes do treinamento
e a conduz nas 12 semanas seguintes.

O que o RH faz
  1. 1.
    Faz o briefing: material do treinamento, público, comportamentos a mudar, contexto e indicador de negócio.
  2. 2.
    Faz duas aprovações: do Mapa de Transformação e da jornada.
  3. 3.
    Envia a lista de participantes e a data do treinamento.
O que o Learning Engine faz
  1. 1.
    Cria o Mapa de Transformação e prepara todo o conteúdo da jornada de 12 semanas.
  2. 2.
    Conduz a jornada com participantes e gestores, apoiando a aplicação do aprendizado no trabalho.
  3. 3.
    Disponibiliza dados de engajamento e qualidade da prática para acompanhar a evolução semana a semana.
  4. 4.
    Entrega a avaliação final dos resultados, com as evidências reunidas ao longo da jornada.
2 a 4 hdo RH, somando briefing e aprovação
15 a 30 diasantes do treinamento, começa a elaboração da jornada

Doze semanas,
quatro fases.

Ao longo das 12 semanas, o participante realiza tarefas
para aplicar o aprendizado no trabalho
e recebe retorno sobre sua prática.
O foco das tarefas muda conforme a jornada avança.

12 semanas de apoioDepois, a prática segue com a pessoa
15 a 30 dias antes
AntesBriefing e aprovações.
TREINAMENTO · MARCO ZERO
01
ConsciênciaSemanas 1 a 3
02
CompreensãoSemanas 4 a 6
03
ExperimentaçãoSemanas 7 a 9
04
ConsolidaçãoSemanas 10 a 12
Após a semana 12
DepoisAvaliação e próximos passos.
Participantepratica
Não participa
Aplica o aprendizado no trabalho a cada semana e recebe retorno sobre a prática.
Não participa
Gestorapoia
Não participa
Cria oportunidades de aplicação, observa, dá retorno e ajuda a remover barreiras.
Não participa
RHacompanha
Briefing e duas aprovações.
Consulta os dados da prática e articula ações com os gestores.
Define, com os gestores, o que continua.
Learning Engineconduz
Cria o Mapa e prepara as 12 semanas.
Conduz a jornada e dá visibilidade a participantes, gestores e RH.
Entrega a avaliação final.
15 a 30 dias antesAntesBriefing e aprovações.
Treinamento · marco zero
01ConsciênciaSemanas 1 a 3
02CompreensãoSemanas 4 a 6
03ExperimentaçãoSemanas 7 a 9
04ConsolidaçãoSemanas 10 a 12
Após a semana 12DepoisAvaliação e próximos passos.
Participantepratica
AntesNão participa
12 semanasAplica o aprendizado no trabalho a cada semana e recebe retorno sobre a prática.
DepoisNão participa
Gestorapoia
AntesNão participa
12 semanasCria oportunidades de aplicação, observa, dá retorno e ajuda a remover barreiras.
DepoisNão participa
RHacompanha
AntesBriefing e duas aprovações.
12 semanasConsulta os dados da prática e articula ações com os gestores.
DepoisDefine, com os gestores, o que continua.
Learning Engineconduz
AntesCria o Mapa e prepara as 12 semanas.
12 semanasConduz a jornada e dá visibilidade a participantes, gestores e RH.
DepoisEntrega a avaliação final.

Três momentos por semana,
no celular.

Seg

Retomar e refletir

Um estímulo curto retoma o tema
e pede uma reflexão sobre a rotina.

Tela do app na segunda: o tema da semana e a pergunta de reflexão, com a resposta do participante
Qua

A tarefa

Uma tarefa propõe a aplicação
do aprendizado no trabalho.

Tela do app na quarta: a tarefa da semana e o relato do participante
Qua

O retorno

O participante relata a experiência
e recebe um retorno específico.

Tela do app: o retorno sobre o relato, com a orientação para a próxima tentativa
Sex

O fechamento

Um resumo individual reúne a semana
e indica uma leitura curta.

Tela do app na sexta: o fechamento da semana, com o material de apoio e o tema da próxima
Enquanto isso, o gestor

Acompanha cada pessoa
da equipe.

  1. Seg
    Recebe no app, com notificação, o que a equipe pratica na semana e o que observar.
  2. Semana
    Conversa, observa e cria oportunidades de aplicação.
  3. Resposta
    Responde ali mesmo, em segundos, com o que viu. A resposta entra como evidência de prática.
  4. Portal
    Vê o que cada pessoa entregou e o retorno que recebeu.
Tela do gestor: as entregas de uma pessoa da equipe ao longo da jornada

Cada pessoa enxerga o que precisa,
e a rota se corrige durante a jornada.

Participante

Sabe o que praticar
e como melhorar.

Gestor

Sabe onde
e como apoiar.

RH e L&D

Acompanha a evolução
e identifica onde agir.

N1ReaçãoPerceberam relevância para o trabalho?
N2AprendizagemDemonstram o que aprenderam?
N3ComportamentoO que relatam aplicar no trabalho?
N4ResultadoComo evoluiu o indicador de negócio?
CCadênciaSustentam o ritmo semana a semana?
IPA · Índice de Permanência do Aprendizado

Consolida os quatro níveis e a cadência em uma pontuação de 0 a 100.

Como os dados orientam a ação
Baixa percepção de relevância

O gestor aponta oportunidades de prática e os impactos esperados.

Entregas frequentes, baixa qualidade

Identificar onde está a dificuldade e direcionar o apoio.

Cadência baixa, qualidade alta

Investigar o que dificulta a participação e combinar condições.

Cadência alta, qualidade alta

O gestor observa os avanços e reforça as condições.

Baixo impacto no indicador

Revisar a relação entre a prática e o resultado esperado.

As pesquisas que fundamentam
o desenho do Learning Engine.

Baldwin e Ford, 1988

Comportamentos-alvo
definidos desde o início

A pesquisa destaca a importância de explicitar quais comportamentos devem chegar ao trabalho e estabelecer critérios para acompanhar sua evolução.

No Learning Engine, o Mapa de Transformação define os comportamentos que orientam as tarefas e a avaliação.

Brown, Roediger e McDaniel, 2014

Aprendizado retomado
ao longo do tempo

Recuperar o que foi aprendido e distribuir a prática ao longo do tempo favorece a retenção.

No Learning Engine, esses princípios orientam as retomadas e tarefas distribuídas pelas 12 semanas.

Grossman e Salas, 2011

Gestor com um
papel concreto

Entre os fatores do ambiente de trabalho, o apoio do gestor e a oportunidade de aplicar o que foi aprendido estão entre os que mais pesam na transferência.

No Learning Engine, o gestor recebe orientações sobre o que observar, como apoiar a prática e onde ajudar a remover barreiras.

Hattie e Timperley, 2007

Feedback que orienta
a próxima tentativa

O feedback pode favorecer a aprendizagem ao relacionar o desempenho aos objetivos e indicar caminhos para melhorar.

No Learning Engine, o participante recebe retornos sobre suas respostas, com critérios definidos e orientações para a próxima aplicação.

Traga um programa
que já está no calendário.

A primeira conversa já pode ser o briefing.
Traga:

  1. 1
    O material do treinamento, em PDF ou no formato que tiver.
  2. 2
    Para quem ele é e quais comportamentos precisam mudar.
  3. 3
    O contexto em que essas pessoas trabalham.
  4. 4
    O indicador de negócio que mais importa.

O resto o Learning Engine cria.